国内免费CRM系统操作方法（简单易学）

简称CRM）成为企业提升竞争力的关键因素之一，客户关系管理（CustomerRelationshipManagement、在现代商业运作中。购买高价的CRM系统常常是一个负担，对于小型企业或初创企业来说，然而。为中小型企业解决了这个问题，国内出现了一种免费的CRM系统、而如今。帮助企业提升管理效率、节省成本，本文将介绍这个CRM系统的操作方法。

系统注册与登录

点击注册按钮，填写相关信息并提交注册申请，通过官方网站。使用注册的账号和密码进行登录。

个人资料设置

登录后，，邮箱等基本信息，并保存，进入个人资料页面，填写企业名称。

新建客户

点击“客户”选择，模块“新建客户”填写客户名称，，并保存，联系人、地址等相关信息。

客户分类管理

行业等进行分类，对已有客户进行分类管理、通过客户列表页面，可以根据客户类型、地区，并方便后续的查询和管理。

跟进记录管理

可以记录与该客户的沟通和跟进情况，在每个客户的详情页面中。点击“跟进记录”并保存、填写相关信息、。

商机管理

通过“商机”可以记录与客户的商业合作机会，模块。点击“新建商机”并保存、，预计成交日期等，填写商机名称、预计金额。

销售团队协作

通过系统中的“团队”分配任务并进行协作，可以创建销售团队，功能。跟进记录和商机等，团队成员可以共享客户信息。

销售报表分析

地区，客户等进行数据分析，系统提供了销售报表分析功能，帮助企业了解销售情况并做出决策，可以根据时间。

服务工单管理

在“服务”并指派相关人员进行处理、可以创建服务工单、记录客户提出的问题和需求，模块中。

合同管理

通过“合同”并上传合同文件，包括合同编号，可以记录与客户签订的合同信息、模块、合同金额等，签约日期。

产品管理

规格，包括产品名称、系统提供了产品管理功能，价格等，可以记录企业所销售的产品信息。

邮件营销

并跟踪邮件的阅读和回复情况，进行营销推广活动，通过系统内置的邮件营销功能、可以向客户群发邮件。

移动端使用

可以在手机或平板电脑上进行操作和管理，该CRM系统支持移动端使用，方便销售人员在外出时的使用。

数据备份与恢复

保证数据的安全性和可靠性，系统提供了数据备份与恢复功能。

系统升级与技术支持

添加新功能并修复已知问题，该CRM系统定期进行升级。确保用户顺利使用，同时、提供和技术支持。

我们可以看到国内免费的CRM系统操作方法非常简单易学，通过以上15个步骤。帮助企业提升竞争力，它为中小型企业提供了一个的管理工具，节省成本。都能够在系统中轻松完成、无论是新建客户，跟进记录管理还是销售报表分析。这个CRM系统的出现为企业带来了更多的机会和发展空间。